Si votre jeton de Solar Panda est retardé, c'est peut-être parce que Safaricom, votre fournisseur de services de télécommunications, a des problèmes de SMS sur son réseau, ce qui affecte de nombreux clients, dont vous. Nous nous excusons sincèrement pour ce problème et nous travaillons dur pour le résoudre !
Vous pouvez toujours obtenir votre jeton immédiatement en téléchargeant le logiciel gratuit Solar Panda Mobile app de la Google Play store sur votre téléphone. L'application gratuite Solar Panda Mobile est le moyen le plus fiable et le plus rapide d'obtenir votre jeton, car elle n'utilise pas de SMS.
Vous pouvez également utiliser USSD (composez *651#) pour obtenir vos 5 derniers jetons (mais s'il y a des problèmes avec les SMS, l'USSD est aussi parfois surchargé. Le mieux est de télécharger l'application mobile gratuite Solar Panda).