Spécialiste en marketing, Kenya

Dirigé par le terrain. Orienté vers la vente. Pratique.

À propos de Solar Panda

Solar Panda est une entreprise canadienne de technologie propre à forte croissance qui fournit des systèmes et des appareils solaires domestiques aux clients du Kenya qui n'ont pas accès à l'électricité. Notre modèle de prêt à l'achat permet aux familles de s'offrir une électricité fiable et des appareils qui changent la vie, améliorant ainsi considérablement leurs conditions de vie.

Solar Panda fournit des systèmes d'énergie solaire innovants pour l'éclairage et la télévision dans les communautés rurales. Notre modèle de prêt à l'achat permet aux ménages d'avoir de l'électricité pour un coût inférieur au coût quotidien du kérosène et de la recharge des téléphones portables. Avec plus d'un milliard de personnes dans le monde qui n'ont pas accès à l'électricité, nous pensons que l'accès à l'électricité devrait être un droit pour tous, partout.

Ce poste est placé sous la responsabilité du directeur des opérations sur le terrain.

Le salaire est compris entre 200 000 et 250 000 shillings par mois.

Le rôle

Votre mission est simple et exigeante :  prouvent qu'un marketing intelligent et coordonné génère une véritable augmentation des ventes - rapidement.

Il ne s'agit pas d'un poste de marketing de bureau. Nous recherchons un spécialiste du marketing de niveau intermédiaire capable de penser stratégiquement et d'exécuter sur le terrain. Quelqu'un qui peut transformer les idées en actions, les plans en activations et les dépenses en impact mesurable sur les ventes.

Vous serez un service de marketing composé d'une seule personne (mais avec beaucoup de soutien), travaillant en étroite collaboration avec les équipes de vente sur le terrain, la logistique, les ressources humaines et la direction générale.

Contexte du marché kenyan

Le Kenya est le marché le plus mature et le plus complexe de Solar Panda, avec un réseau national de magasins, des agents de terrain expérimentés et une clientèle diversifiée dans les régions périurbaines et rurales. Le marketing doit ici trouver un équilibre entre la cohérence nationale et la pertinence locale, y compris la langue, la culture, la saisonnalité et le comportement d'achat. Ce qui fonctionne dans une région peut ne pas fonctionner dans une autre - et une partie de ce rôle consiste à connaître la différence.

Le Kenya est votre marché principal. Les systèmes, les guides et les enseignements qui y sont développés nous aideront directement à développer nos capacités de commercialisation sur d'autres marchés.

L'importance de ce rôle

Au cours des six dernières années, Solar Panda a vendu plus de 350 000 unités au Kenya, essentiellement grâce à ses efforts de vente.

Nous voulons maintenant passer à l'étape suivante : une approche marketing coordonnée, pilotée par le siège, qui soutienne et amplifie les ventes.

Ce rôle existe pour prouver que le marketing peut et doit être le moteur d'une croissance mesurable.

Si cela vous passionne, vous serez à votre place.

A quoi ressemble le succès (3-6 premiers mois)

Au cours des trois premiers mois, vous aurez.. :

• Conception, planification et réalisation d'une exposition itinérante dans tout le pays, de bout en bout.
• Sélection et gestion de partenaires tiers pour les expositions itinérantes et les gréements
• Itinéraires, délais et lieux prévus dans les régions du Kenya
• Collaboration directe avec les agents de terrain locaux pour la mise en œuvre sur le marché.

Dans les 6 mois, vous aurez

• Démontrer clairement que l'investissement marketing contribue à l'augmentation des ventes
• Mettre en place un système permettant de capturer les pistes, de suivre les dépenses et de rendre compte de la conversion aux ventes.
• Mise en place d'un cahier des charges reproductible pour les activations nationales et locales au Kenya
• Établir des recommandations claires sur les points à privilégier (canaux, régions, tactiques)

Ce que vous ferez réellement

1. Marketing et activations sur le terrain (cœur du rôle)

• Apprendre de ce que les agents de terrain et les magasins ont déjà testé (y compris la radio vernaculaire et les promotions locales) et reproduire ce qui fonctionne.
• Traiter la radio et les tournées de présentation comme des canaux de croissance essentiels, et non comme des tactiques secondaires
• Planifier et organiser des tournées de présentation, des activations de marché, des pop-ups et des événements communautaires dans tout le Kenya.
• Décider ce qui est fait au niveau national ou au niveau local, et pourquoi

• Concevoir et réaliser des activations ciblées avec les groupes de femmes, les groupes d'épargne, les organisations communautaires et d'autres réseaux locaux de confiance, la réduction des obstacles à l'accès et à l'achat
• Veiller à ce que les boutiques, les véhicules et les sites d'activation soient correctement identifiés et cohérents.
• Informer, gérer et responsabiliser les fournisseurs tiers (roadshows, impression, photographie).
• Vous ne vous contentez pas de suggérer - vous livrez la marchandise

2. Stratégie, vision et campagnes

• Cartographier le parcours du client kenyan, de la prise de conscience à l'achat
• Identifier les principaux obstacles à l'achat dans les différentes régions et les différents segments de clientèle
• Proposer des moyens pratiques d'aborder et d'atténuer ces obstacles.
• Avoir une opinion sur la bonne combinaison de canaux
• Formuler des idées de campagne, des slogans, des messages et des calendriers.
• Concevoir des campagnes pratiques, mesurables et axées sur les ventes

3. Médias sociaux et direction du contenu

• Définir l'orientation de la présence de Solar Panda sur les médias sociaux au Kenya
• Conseils sur les thèmes, la fréquence et le ton du contenu
• Travailler avec des photographes ou des créateurs de contenu si nécessaire
• Maintenir une photothèque et une bibliothèque de contenu à jour
• S'assurer que le consentement du client est recueilli pour toute photo ou témoignage utilisé.

4. Budgétisation, rapports et responsabilité

• Proposer des budgets de marketing et des dépenses de campagne
• Suivi des coûts par rapport aux résultats
• Rendre compte clairement des pistes, des conversions et de l'impact sur les ventes
• Soyez à l'aise pour répondre à la question : “Qu'avons-nous obtenu pour cette dépense ?”

5. Communication interne

• Partager les succès en interne - agents performants, activations remarquables, histoires de clients
• Recueillir des témoignages et des exemples de réussite sur le terrain
• Aider l'ensemble de l'équipe à voir ce qui fonctionne, où et pourquoi
• Soutenir l'alignement interne entre les ventes, les opérations et le siège.

Comment vous travaillerez

• Basé au Kenya
• Marché primaire : Kenya (avec une exposition à la Zambie et aux marchés futurs)
• Rend compte au : Directeur des opérations sur le terrain
• Soutenu par : Logistique, équipes de terrain, opérations stratégiques
• L'aisance dans la coordination entre les régions, les comtés et les groupements d'entreprises - souvent dans des conditions changeantes
• Pas de rapports directs (pour l'instant)

Qui êtes-vous ?

• A l'aise à la fois dans la stratégie et dans le combat
• Heureux sur le terrain, pas seulement dans les diapositives
• Organisé, décisif et axé sur l'exécution
• Confiance dans la gestion des fournisseurs et des budgets
• Conscient des données : vous vous intéressez aux résultats, pas seulement à l'activité
• Curieux de connaître les clients et de s'appuyer sur une connaissance réelle du marché
• être à l'aise pour travailler dans plusieurs langues kényanes et sur les marchés radiophoniques vernaculaires, même si le contenu est exécuté par l'intermédiaire d'agents ou de partenaires
• Être à l'aise pour passer beaucoup de temps sur le terrain, y compris pour voyager dans l'arrière-pays.
• Une expérience dans le domaine de la consommation à évolution rapide, de la vente sur le terrain ou des marchés émergents est un atout majeur.

Diversité, équité et inclusion à Solar Panda

Solar Panda Kenya Limited est un employeur qui prône l'égalité des chances. Tous les candidats qualifiés seront pris en considération pour un emploi sans distinction de race, de religion, de tribu, de sexe, de handicap ou de toute autre caractéristique protégée par les lois, réglementations et ordonnances applicables.

Les femmes sont vivement encouragées à postuler à ce poste..

Solar Panda ne facture pas de frais de recrutement.